A testbeszéd helyes értelmezéséhez figyelembe kell venni a szituáció kontextusát.
A keresztbe tett karok nem mindig jelzik, hogy a beszélgetőpartner zárkózott / fotó depositphotos.com
Sokan úgy vélik, hogy ha a beszélgetőpartner keresztbe teszi a karját, ez a testtartás negatív reakciót – elutasítást vagy bizonytalanságot – jelent. A nonverbális kommunikációval foglalkozó tanulmányokban ezt a gesztust gyakran „zárt testtartásnak” nevezik, amelyben a felsőtest egyfajta „védőpajzsként” működik. A tanulmányok azt mutatják, hogy a felnőttek hajlamosak a zárt testtartást hidegebbnek, visszahúzódónak és passzívnak érzékelni, de valójában a jelentése nagyon is függ a kontextustól – írja a noklapja.
5 lehetséges ok, amiért valaki keresztbe teszi a karját
Ez a gesztus rendkívül gyakori, és megítélése meglehetősen sztereotip, ezért kevesen gondolkodnak további értelmezéseken. A kulcs az, hogy illik-e a helyzethez, és vannak-e további jelzések (tekintet, hang, távolság). Lehet például:
- Védekező válasz egy kellemetlen beszélgetésben.
- Bizonytalanság vagy idegesség.
- Ellenállás – olyasmit hallasz, amivel belsőleg nem értesz egyet.
- Önmegnyugtatás – az összecsukott kéz megnyugtathat.
- Egyszerű kellemetlen érzés vagy hideg érzés.
„Érdemes odafigyelni a szoba hőmérsékletére, a testhelyzetre és egyéb jelzésekre, így sokkal kevésbé érzékenyen reagálunk – és ha kell, egyszerűen rákérdezhetünk a másikra” – mondja Paula Schmitz pszichológus.
A kontextus ellenőrzése: Így olvassuk tisztábban a jeleket
Egy szakértő szerint hasznos lehet egy kis ellenőrzést végezni, mielőtt elhamarkodott következtetéseket vonnánk le. Először is tegyük fel magunknak a kérdést:
- Hideg a szoba?
- Van-e a másik személynek olyan hely, ahová leteheti/támaszthatja a kezét?
- Feszült vagy semleges az arca?
- Mikor történik a karok keresztbe vetése? Ha a beszélgetés egy kritikus pillanatában, akkor nyilvánvaló. De lehet, hogy csak a kényelem kedvéért történt.
Vegyük észre, hogy ha a vállak összecsuklanak, amikor a karok össze vannak hajtva, az gyakran a hidegség, a kellemetlenség vagy a védekezés jele lehet. Ha azonban az arc nyitott marad, amikor a karok össze vannak hajtva, és az illető bólint, az inkább összpontosításra és kényelemre utal.
Ha a kezek erősen össze vannak kulcsolva, és a tekintet elfordul – például, amikor egyet nem értést hallunk -, az belső ellenállást vagy határhelyzetet jelez. A szakértők szerint mindig jobb, ha az egész testre figyelünk, mintha egy-egy pózt kiragadnánk a kontextusból. Ha a keresztbe tett karokat inkább jelzésnek vesszük, mint ítéletnek, a nonverbális kommunikáció sokkal tisztességesebb lesz.
Honnan tudhatjuk, hogy valaki hazudik-e
Emlékezzünk vissza, hogy a legtöbb ember gyakran nem veszi észre azokat a nem verbális jeleket, amelyek arra utalhatnak, hogy valaki megpróbálja becsapni őket. Jack Shafer, az FBI különleges ügynöke, PhD és viselkedéselemző szakértő szerint a torokköszörülés, a nyelési nehézségek, a felesleges szemmozgások, a fej vagy az egész test hátrafelé billentése és számos más jel utalhat erre.
